Acteurs publics, Collectivités
Une ressource indispensable : l’Extranet Cap-parrainage
Un accompagnement des animateurs de réseau en temps réel
Les animateurs repèrent, mobilisent et accompagnent les parrains tout au long de Cap-parrainage. Cette mobilisation est facilitée par l’information opérationnelle du site sur le parrainage, son apport, le témoignage des entreprises, celui des parrains, les moyens mis à sa disposition, ses engagements, l’organisation et les apports du dispositif et les partenaires mobilisés.
Le tableau de bord, véritable check-list de l’animateur, permet la mise en évidence des actions quotidiennes à mener : visualisation immédiate des parrains “en attente de parrainage”, des chercheurs d’emploi proposés pour le parrainage, des parrains et des référents n’ayant pas mis à jour leur carnet de bord, des parrains n’ayant pas rempli le questionnaire de satisfaction...
Les parrains complètent eux-mêmes leur fiche-contact ce qui permet, dès leur inscription, d’être immédiatement indiqués “en attente de parrainage”. Les acteurs publics de l’emploi peuvent ainsi soumettre en temps réel aux animateurs de réseau les chercheurs d’emploi susceptibles de correspondre aux parrains inscrits. Cette fonctionnalité améliore la réactivité et optimise les délais de mise en relation.
L’animateur peut s’assurer du suivi des parrainages en cours en consultant les carnets de bord remplis par le parrain et le référent à chaque rencontre.
La fusion de ces deux carnets de bords sert de support aux réunions de suivi avec les acteurs publics de l’emploi. L’accès au dossier de suivi de chaque parrainage donne automatiquement, en temps réel, une vision globale des informations insérées dans les carnets de bords parrain et référent.
L’animateur est déchargé d’un travail fastidieux par le calcul automatique des tableaux de bords et indicateurs de réussite (retour à l’emploi, profil des parrainés et des parrains, bilan d’activité et qualitatif) qui lui permettent d’évaluer le dispositif en temps réel, tout en lui donnant un bilan exhaustif de l’action menée.
Deux forums sont à la disposition des animateurs, le premier, national, capitalise les pratiques sur l’ensemble des territoires ; le second, local, est l’espace de dialogue entre tous les acteurs d’un même territoire.
La boîte à outils proposée aux animateurs permet d’utiliser une liste de documents et mails types, répondant à leurs besoins quotidiens.
Agir contre les préjugés
